🎶 خوش اومدی به چاوش ساز!

معرفی کلی

ما طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، مخصوصاً قانون تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده فعالیت می‌کنیم.

شما هم با استفاده از سایت، متعهد می‌شید که این قوانین رو رعایت کنید.

اگه تغییری در خدمات یا مقررات ایجاد بشه، از همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌کنیم. ادامه‌ی استفاده از سایت یعنی با تغییرات هم موافقی.

در فروش‌های ویژه، ممکنه بعضی سفارش‌ها به خاطر تموم شدن موجودی لغو بشن.

همچنین ممکنه بدون اطلاع قبلی، دریافت سفارش جدید متوقف بشه.

🎯 نکته: هزینه‌ی ارسال در جشنواره‌ها با مشتریه و شامل ارسال رایگان نمی‌شه.

۲. آسیب در حمل‌ونقل

ما همیشه تلاش می‌کنیم بسته‌ها رو با بسته‌بندی مطمئن ارسال کنیم. وقتی کالا رو تحویل شرکت حمل‌ونقل می‌دیم، مسئولیتش با اون شرکته.

اگه آسیبی وارد بشه، فقط در صورتی جبران می‌شه که شرکت حمل‌ونقل تأیید کنه.

لطفاً موقع تحویل، بسته رو بررسی کن و اگه سالم بود، تحویل بگیر. اگه آسیب‌دیدگی دیدی، تحویل نگیر و صورتجلسه تنظیم کن.

۳. مهلت تست ۷ روزه

اگه کالایی نیاز به تست داره، تا ۷ روز بعد از تحویل فرصت تست داری. اگه مشکل فنی داشت، بدون دردسر تعویضش می‌کنیم.

فقط باید کالا سالم و مثل روز اول باشه.

آسیب ناشی از استفاده نادرست یا حمل‌ونقل شامل این سرویس نمی‌شه.

۴. پرداخت در محل

پرداخت اینترنتی پیشنهاد می‌شه، ولی پرداخت در محل هم برای شهرهای ایران فعاله.

در شهرستان‌ها باید ۳۰٪ مبلغ رو پیش‌پرداخت بدی و بقیه رو با کارت‌خوان موقع تحویل پرداخت کنی.

📱 برای دریافت شماره حساب، به 09912788430 در تلگرام یا واتساپ پیام بده.

🧾 طبق قوانین شرکت پست، فقط کالاهایی با ارتفاع زیر ۱ متر، وزن زیر ۳۰ کیلوگرم و مبلغ زیر ۶۰ میلیون تومان قابل پرداخت در محل هستن.

۵. ثبت و ارسال سفارش

سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه) پردازش می‌شن. زمان تحویل دراصفهان

۲۴ تا ۷۲ ساعت و در شهرهای دیگه ۲ تا ۷ روز کاریه.

کد سفارش با پیامک و پیش‌فاکتور با ایمیل برات ارسال می‌شه.

اگه موجودی تموم بشه، ممکنه سفارش لغو یا جایگزین بشه. اگه انصراف بدی یا مشکلی پیش بیاد، مبلغ پرداختی تا ۷۲ ساعت کاری برگشت داده می‌شه.

سفارش‌هایی که با باربری یا تیپاکس ارسال می‌شن، باید از قبل تسویه بشن.

اگه اشتباهی در قیمت یا اطلاعات کالا باشه، چاوش ساز حق داره سفارش رو لغو کنه و مبلغ رو برگردونه.

لطفاً فرم سفارش رو با اطلاعات درست پر کن. اگه اطلاعات ناقص یا اشتباه باشه، سفارش قابل پیگیری نیست.

می‌تونی مشخصات تحویل‌گیرنده رو وارد کنی، ولی اگه مبلغ از قبل پرداخت شده باشه، تحویل‌گیرنده باید کارت شناسایی همراه داشته باشه.

افزودن کالا به سبد خرید یعنی رزرو نکردی! تا قبل از ثبت نهایی، ممکنه قیمت یا موجودی تغییر کنه.

پس اگه تصمیم به خرید داری، سریع‌تر ثبت نهایی کن.

۶. ارتباطات الکترونیکی

ارتباط ما با شما از طریق ایمیل، پیامک یا سایت رسمی انجام می‌شه.

شماره رسمی پیامک‌مون: ۹۸۱۰۰۰۵۴۷۷۲

اگه پیامکی از شماره‌های دیگه با نام چاوش ساز دریافت کردی، لطفاً گزارش بده.

۷. حفظ حریم خصوصی

ما به اطلاعات شخصی شما احترام می‌ذاریم

و فقط برای ارائه خدمات بهتر ازش استفاده می‌کنیم.

هیچ‌کس حق استفاده غیرمجاز از محتوای سایت رو نداره.

۸. نظرات کاربران

بخش نظرات برای اشتراک تجربه‌ست. نظرات بعد از بررسی منتشر می‌شن.

مسئولیتش با خود کاربره و نظرات خلاف قوانین حذف می‌شن.

۹. محتوای سایت

ما از منابع معتبر استفاده می‌کنیم، ولی تضمینی بابت نبود خطا نداریم.

۱۰. قیمت‌گذاری و فروش ویژه

قیمت‌ها بر اساس اصول مشتری‌مداری تعیین می‌شن. اگه بعد از ثبت سفارش قیمت کم بشه، تخفیف برات اعمال می‌شه.

 

۱۱. نمایندگی و حقوق مالکیت

چاوش ساز نمایندگی رسمی نداره.

همه خدمات از دفتر مرکزی ارائه می‌شن. فعالیت خارج از چارچوب، تخلف محسوب می‌شه.

۱۲. شرایط خاص (فورس ماژور)

اگه اتفاقی خارج از کنترل ما بیفته (مثل بلای طبیعی یا قطعی اینترنت)، مسئولیتی بابت اجرا نداریم.